Biežāk uzdotie jautājumi

Atbildes uz jautājumiem, ko dzirdam visbiežāk. Pilns sastāvs, alergēni un uzturvērtība ir norādīti katra produkta lapā — un, ja tava jautājuma šeit nav, raksti mums uz info@thejerky.world.

Produkti un sastāvs

Vai tā ir īsta gaļa?

Jā — tā ir īsta gaļa no ES, ko Latvijā par jerky un gaļas nūjiņām pārstrādā ražotājs SIA “Gaļas pārstrādes uzņēmums Nākotne”. 100 g gatavā produkta pagatavošanai izlieto: Beef Jerky Original — 210 g liellopu gaļas; Jalapeño, Barbeque un Teriyaki liellopu jerky — 153 g liellopu gaļas; cūkgaļas jerky — 250 g cūkgaļas; liellopu gaļas nūjiņām — 170 g liellopu gaļas; cūkgaļas nūjiņām — 160 g cūkgaļas; vistas gaļas nūjiņām — 179 g vistas gaļas.

Kādas garšas un produktus jūs piedāvājat?

Liellopu jerky garšās Original, Jalapeño, Barbeque un Teriyaki; cūkgaļas jerky; plašs liellopu un cūkgaļas gaļas nūjiņu klāsts (Bacon, Paprika, Cheese & Chives, Sour Cream & Onion, Thai Sweet Chilli un citas); vistas nūjiņas; un jauktie komplekti (Party Mix, Beef Mix, Stick Mix). Katrs iepakojums ir 8 × 35 g.

Ar ko jerky atšķiras no gaļas nūjiņām?

Jerky ir stingrāka, košļājamāka žāvētas gaļas uzkoda. Gaļas nūjiņas ir mīkstāka, uzreiz ēšanai gatava nūjiņu forma, ko ir viegli sadalīt un ņemt līdzi. Abas ir īsta gaļa — izvēlies jerky klasiskam košļājumam, nūjiņas mīkstākai ikdienas uzkodai.

Vai jerky ir olbaltumvielām bagāta uzkoda?

Jā. 100 g mūsu liellopu jerky satur 33,9–41,6 g olbaltumvielu, cūkgaļas jerky — 53,7 g, liellopu gaļas nūjiņu — 30 g, vistas gaļas nūjiņu — 28,1 g, bet cūkgaļas nūjiņu — 18,6 g. Ar to pietiek, lai saskaņā ar ES noteikumiem katru mūsu produktu drīkstētu apzīmēt kā produktu “ar augstu olbaltumvielu saturu”. Pilna uzturvērtības tabula ir norādīta katra produkta lapā. Mūsu produkti ir pārtikas uzkodas, nevis medicīnisks produkts vai aizstājējs daudzveidīgam, sabalansētam uzturam.

Kur atrast sastāvu un alergēnus?

Katra produkta lapā ir norādīts pilns sastāvs, informācija par alergēniem un uzturvērtība. Ja pirms pasūtīšanas kaut kas nav skaidrs, raksti mums, un mēs palīdzēsim.

Piegāde un sūtīšana

Kur jūs sūtāt un cik maksā piegāde?

Pasūtījumus sūtām no Rīgas ar DPD, un piegāde ir pieejama 25 ES valstīs: Latvijā, Lietuvā, Igaunijā, Polijā, Vācijā, Austrijā, Beļģijā, Bulgārijā, Čehijā, Dānijā, Francijā, Grieķijā, Horvātijā, Itālijā, Īrijā, Luksemburgā, Nīderlandē, Portugālē, Rumānijā, Slovākijā, Slovēnijā, Somijā, Spānijā, Ungārijā un Zviedrijā. Ārpus ES mēs nesūtām. Viena iepakojuma piegāde Latvijā maksā no 1,70 € (uz pakomātu), Lietuvā un Igaunijā — no 2,80 €, Polijā un Vācijā — no 4,90 €, bet pārējās ES valstīs — 4,90–14,60 €. Precīzu cenu tavai adresei un groza saturam redzēsi pirkuma noformēšanā pirms maksāšanas.

Vai varu saņemt sūtījumu pakomātā?

Jā. DPD Pickup pakomāti ir pieejami Latvijā, Lietuvā, Igaunijā, Polijā, Vācijā, Beļģijā, Čehijā, Dānijā, Francijā, Īrijā, Luksemburgā, Nīderlandē, Portugālē, Somijā, Spānijā, Ungārijā un Zviedrijā — pirkuma noformēšanā redzēsi tavai adresei tuvākos pakomātus. Austrijā, Bulgārijā, Grieķijā, Horvātijā, Itālijā, Rumānijā, Slovākijā un Slovēnijā piegādājam ar DPD kurjeru līdz durvīm. Kurjera piegāde ir pieejama visās valstīs, uz kurām sūtām.

Cik ilgā laikā notiek piegāde?

Tavu pasūtījumu nododam DPD 1–3 darba dienu laikā. Pēc tam DPD piegāde Latvijā, Lietuvā un Igaunijā ilgst aptuveni 1 darba dienu, Polijā — 2, Vācijā — 3, bet pārējās ES valstīs parasti 2–6 darba dienas (Grieķijā — līdz 9). Kad pasūtījums būs nosūtīts, saņemsi e-pastu ar DPD sūtījuma izsekošanas saiti.

Uzglabāšana, atgriešana un kontakti

Kā to uzglabāt un cik ilgi tas saglabājas?

Neatvērtiem iepakojumiem ledusskapis nav vajadzīgs: no +2 līdz +25 °C temperatūrā tie saglabājas līdz uz iepakojuma norādītajam minimālajam derīguma termiņam — parasti 12–24 mēnešus no ražošanas datuma jerky produktiem un 12 mēnešus gaļas nūjiņām. Uzglabā sausā vietā, sargājot no tiešiem saules stariem; minimālais derīguma termiņš ir norādīts uz katra iepakojuma. Pēc atvēršanas produktu izlieto 72 stundu laikā — katru 35 g porciju ir viegli apēst vienā reizē. Iepakojumā ievietotais mazais skābekļa absorbētāja maisiņš nav ēdams.

Vai varu atgriezt pasūtījumu?

Tev ir 14 dienu atteikuma tiesības no piegādes brīža. Tā kā šis ir hermētiski slēgts pārtikas produkts, atgriezt var tikai neatvērtus iepakojumus to oriģinālajā iepakojumā — atvērtus iepakojumus nevar atgriezt tikai garšas dēļ. Ja prece pienāk bojāta, ar defektu vai nepareiza, sazinies ar mums, pievienojot fotoattēlu, un mēs organizēsim aizvietošanu vai naudas atmaksu. Atgriešana ir bez maksas: vispirms uzraksti mums, un mēs tev atsūtīsim jau apmaksātu atgriešanas uzlīmi.

Vai piedāvājat vairumtirdzniecību vai lielus pasūtījumus?

Jā — vairumtirdzniecības, liela apjoma vai tālākpārdošanas jautājumos raksti uz info@thejerky.world, norādot aptuveni cik iepakojumu un kuri produkti tevi interesē, kā arī vai nepieciešama piegāde vai saņemšana pašiem. Mēs sazināsimies ar piedāvājumu.

Kā ar jums sazināties?

Raksti uz info@thejerky.world — mēs labprāt palīdzēsim ar produktiem, pasūtījumiem, alergēniem, piegādi vai atgriešanu.