Korduma kippuvad küsimused

Vastused küsimustele, mida kuuleme kõige sagedamini. Täielik koostis, allergeenid ja toitumisalane teave on igal tootelehel — ja kui sinu küsimust siin ei ole, kirjuta meile aadressil info@thejerky.world.

Tooted ja koostisosad

Kas see on päris liha?

Jah — 100% päris kvaliteetne veiseliha, valmistatud Lätis. NAKOTNE veise-jerky lihasisaldus on kõrge: umbes 153 g veiseliha läheb igasse 100 g valmis jerky sisse. Kui tekstuur tundub ühtlasem kui klassikalisel tervelihalisel jerkyl, siis lihtsalt nii meie oma valmistataksegi — sama päris veiseliha, töödeldud tihedama ja ühtlasema hammustuse saavutamiseks.

Milliseid maitseid ja tooteid te pakute?

Veise-jerky maitsetes Original, Jalapeño, Barbeque ja Teriyaki; sea-jerky; valik veise- ja sealihapulki (Bacon, Paprika, Cheese & Chives, Sour Cream & Onion, Thai Sweet Chilli ja veel); kanapulgad; ning segupakid (Party Mix, Beef Mix, Stick Mix). Iga pakk on 8 × 35 g.

Mis vahe on jerkyl ja lihapulkadel?

Jerky on kõvem ja närimist nõudvam kuivatatud liha suupiste. Lihapulgad on pehmem, kohe söömiseks valmis pulgakujuline vorm, mida on lihtne portsjoniteks jagada ja kaasa võtta. Mõlemad on päris liha — vali jerky klassikalise närimise jaoks, pulgad kergema igapäevase suupiste jaoks.

Kas jerky on kõrge valgusisaldusega suupiste?

Meie jerky ja lihapulgad on valgurikas ja mugav suupiste, mis on valmistatud päris lihast. Täpsed valgu-, rasva- ja soolasisaldused erinevad toodete lõikes, seega vaata iga tootelehe toitumisalast tabelit. Meie tooted on toidusuupisted, mitte meditsiinitoode ega asendus mitmekesisele ja tasakaalustatud toitumisele.

Kust leian koostisosad ja allergeenid?

Igal tootelehel on kirjas täielik koostis, allergeeniteave ja toitumisväärtused. Kui midagi on enne tellimist ebaselge, kirjuta meile ja me aitame.

Saatmine ja tarne

Kuhu te saadate ja kui palju tarne maksab?

Me saadame üle Baltikumi, ELi ja kaugemale. Täpne tarnehind arvutatakse sinu aadressi järgi ja kuvatakse kassas enne maksmist — nii näed sa hinda alati ette.

Kas saan tellimuse pakiautomaadist kätte?

Pakiautomaadist kättesaamine on saadaval Lätis, Leedus ja Eestis ning paljudes ELi riikides (DPD ja Omniva kaudu). Kulleriga ukse taha toimetamine on saadaval kõikjal, kuhu me saadame. Sinu aadressile saadaolevad valikud ilmuvad kassas.

Kui kaua tarne aega võtab?

Tellimused valmistatakse saatmiseks kiiresti ette, tavaliselt järgmisel tööpäeval. Transiidiaeg sõltub seejärel sinu riigist ja valitud tarneviisist — sinu aadressi hinnang kuvatakse kassas.

Säilitamine, tagastamine ja kontakt

Kuidas peaksin seda säilitama ja kui kaua see säilib?

Meie suupisted on suletud toidutooted. Säilita neid pakendil näidatud viisil ja naudi enne igale pakendile trükitud parim-enne kuupäeva. Pärast avamist sulge uuesti ja tarbi pakendil märgitud aja jooksul.

Kas ma saan tellimuse tagastada?

Sul on 14-päevane taganemisõigus alates kättesaamisest. Kuna tegemist on suletud toidutootega, saab tagastada ainult avamata pakke nende originaalpakendis — avatud pakke ei saa tagastada üksnes maitse põhjal. Kui toode saabub kahjustatuna, defektsena või valena, võta meiega ühendust koos fotoga ja me korraldame asenduse või tagasimakse.

Kas te pakute hulgi- või suuremaid tellimusi?

Jah — hulgi-, suuremahuliste või edasimüügi päringute korral kirjuta aadressil info@thejerky.world, märkides umbes mitu pakki ja millised tooted sind huvitavad ning kas vajad tarnet või kättesaamist. Me võtame ühendust hinnapakkumisega.

Kuidas teiega ühendust võtta?

Kirjuta aadressil info@thejerky.world — aitame hea meelega toodete, tellimuste, allergeenide, tarne või tagastamisega.