Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören. Vollständige Zutaten, Allergene und Nährwerte finden Sie auf jeder Produktseite — und falls Ihre Frage hier nicht dabei ist, schreiben Sie uns an info@thejerky.world.
Produkte & Zutaten
Ist es echtes Fleisch?
Ja — 100 % echtes Premium-Rindfleisch, hergestellt in Lettland. NAKOTNE Beef Jerky hat einen hohen Fleischanteil: Für jeweils 100 g fertiges Jerky werden etwa 153 g Rindfleisch verarbeitet. Wenn sich die Textur gleichmäßiger anfühlt als bei klassischem Whole-Muscle-Jerky, dann liegt das einfach an unserer Herstellungsweise — dasselbe echte Rindfleisch, verarbeitet für einen dichteren, gleichmäßigen Biss.
Welche Geschmacksrichtungen und Produkte bieten Sie an?
Beef Jerky in Original, Jalapeño, Barbeque und Teriyaki; Schweine-Jerky; eine Auswahl an Rind- und Schweinefleisch-Sticks (Bacon, Paprika, Cheese & Chives, Sour Cream & Onion, Thai Sweet Chilli und mehr); Hähnchen-Sticks; und Mix-Pakete (Party Mix, Beef Mix, Stick Mix). Jede Packung enthält 8 × 35 g.
Was ist der Unterschied zwischen Jerky und Fleisch-Sticks?
Jerky ist ein festerer, zäherer Trockenfleisch-Snack. Fleisch-Sticks sind ein weicheres, verzehrfertiges Stick-Format, das sich leicht portionieren und mitnehmen lässt. Beides ist echtes Fleisch — wählen Sie Jerky für den klassischen Biss, Sticks für einen leichteren Snack für jeden Tag.
Ist Jerky ein proteinreicher Snack?
Unser Jerky und unsere Fleisch-Sticks sind ein proteinreicher, praktischer Snack aus echtem Fleisch. Die genauen Werte für Protein, Fett und Salz unterscheiden sich je nach Produkt, prüfen Sie daher die Nährwerttabelle auf jeder Produktseite. Unsere Produkte sind Lebensmittel-Snacks, kein medizinisches Produkt und kein Ersatz für eine abwechslungsreiche, ausgewogene Ernährung.
Wo finde ich Zutaten und Allergene?
Auf jeder Produktseite sind die vollständigen Zutaten, Allergeninformationen und Nährwerte aufgeführt. Wenn vor Ihrer Bestellung etwas unklar ist, schreiben Sie uns und wir helfen Ihnen gern.
Versand & Lieferung
Wohin liefern Sie, und wie viel kostet die Lieferung?
Wir versenden ins gesamte Baltikum, in die EU und darüber hinaus. Der genaue Liefertarif wird anhand Ihrer Adresse berechnet und vor der Bezahlung an der Kasse angezeigt — so sehen Sie den Preis immer im Voraus.
Kann ich an einem Paketautomaten abholen?
Die Abholung am Paketautomaten ist in Lettland, Litauen und Estland sowie in vielen EU-Ländern möglich (über DPD und Omniva). Die Kurierzustellung bis an die Haustür ist überall verfügbar, wohin wir liefern. Die für Ihre Adresse verfügbaren Optionen erscheinen an der Kasse.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden zügig für den Versand vorbereitet, in der Regel am nächsten Werktag. Die Transportzeit hängt dann von Ihrem Land und der von Ihnen gewählten Versandart ab — die Schätzung für Ihre Adresse wird an der Kasse angezeigt.
Lagerung, Rückgabe & Kontakt
Wie sollte ich es lagern, und wie lange ist es haltbar?
Unsere Snacks sind versiegelte Lebensmittelprodukte. Lagern Sie sie wie auf der Packung angegeben und genießen Sie sie vor dem auf jeder Packung aufgedruckten Mindesthaltbarkeitsdatum. Nach dem Öffnen wieder verschließen und innerhalb der auf der Verpackung angegebenen Zeit verzehren.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Sie haben ab Lieferung ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Als versiegeltes Lebensmittelprodukt können nur ungeöffnete Packungen in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden — geöffnete Packungen können nicht allein aufgrund des Geschmacks zurückgegeben werden. Sollte ein Artikel beschädigt, defekt oder falsch ankommen, kontaktieren Sie uns mit einem Foto und wir veranlassen einen Ersatz oder eine Rückerstattung.
Bieten Sie Großhandel oder Großbestellungen an?
Ja — für Anfragen zu Großhandel, Großbestellungen oder Wiederverkauf schreiben Sie an info@thejerky.world mit einer ungefähren Angabe, wie viele Packungen und welche Produkte Sie interessieren und ob Sie Lieferung oder Abholung benötigen. Wir melden uns mit einem Angebot.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?
Schreiben Sie an info@thejerky.world — wir helfen Ihnen gern bei Produkten, Bestellungen, Allergenen, Lieferung oder Rückgabe.